Что нужно отправить для расчёта заказа?
Для расчёта можно отправить спецификацию, проект, ТЗ, чертёж или просто список нужных светильников. Если данных недостаточно, мы уточним детали.
Можно ли получить консультацию инженера?
Да, наши специалисты помогут разобраться в характеристиках, подобрать подходящую модель и предложить решение под ваш проект.
Какие объекты вы комплектуете?
Мы комплектуем офисы, торговые помещения, школы, медицинские учреждения, производственные объекты, склады, административные здания и другие коммерческие пространства.
Можно ли внести изменения в стандартную модель?
Да, мы можем изменить размеры, мощность, тип крепления, цвет корпуса, рассеиватель и другие параметры светильника под ваш объект.
Делаете ли вы светильники нестандартного цвета корпуса?
Да, корпус светильника может быть окрашен в нужный цвет по RAL при заказе нестандартного исполнения.
Можно ли заказать светильники с определённой цветовой температурой?
Да, можем изготовить светильники с нужной цветовой температурой: например, 3000К, 4000К, 5000К или другой по согласованию.
Вы помогаете с подбором светильников по нормам освещённости?
Да, можем помочь подобрать светильники под задачи объекта и необходимые параметры освещения. При необходимости уточним данные по помещению и условиям эксплуатации.
Можно ли получить коммерческое предложение в день обращения?
Да, если у вас есть готовая спецификация или техническое задание, мы постараемся подготовить коммерческое предложение в день обращения.
Можно ли оплатить заказ по безналичному расчёту?
Да, мы работаем по безналичному расчёту с юридическими лицами и ИП. После согласования заказа выставляем счёт.
Можно ли заменить импортные светильники на российские аналоги?
Да, подберём или изготовим российские аналоги под требуемые характеристики, размеры, мощность, световой поток и тип монтажа.
Помогаете ли вы снизить стоимость сметы?
Да, мы можем проанализировать вашу спецификацию и предложить аналоги, которые соответствуют проекту, но позволяют снизить итоговую стоимость.
Можно ли забрать заказ самостоятельно?
Да, возможен самовывоз. Предварительно согласуйте дату и время, чтобы мы подготовили заказ к выдаче.
Доставляете ли вы продукцию в другие города?
Да, отправляем светильники по России транспортными компаниями. Условия и сроки доставки согласовываются при оформлении заказа.
Можно ли заказать партию светильников под объект?
Да, мы можем изготовить партию светильников под конкретный объект с нужными характеристиками, размерами, цветовой температурой, мощностью и типом крепления.
Работаете ли вы с крупными заказами?
Да, мы выполняем как небольшие, так и крупные поставки для коммерческих, промышленных, административных и общественных объектов.
Как быстро вы можете изготовить заказ?
Срок изготовления зависит от модели, объёма и технических требований. Некоторые светильники можем изготовить от 2-х дней.
Можно ли получить образец светильника перед заказом?
Да, по согласованию мы можем предоставить образец или пригласить вас в шоурум, где представлено более 50 моделей светильников.
Есть ли гарантия на светильники?
Да, на нашу продукцию предоставляется гарантия. Срок гарантии зависит от модели светильника и условий эксплуатации.
Предоставляете ли вы документы на продукцию?
Да, на светильники предоставляются паспорта, сертификаты или декларации соответствия, а также вся необходимая техническая документация.
Работаете ли вы с проектными организациями?
Да, мы сотрудничаем с проектировщиками, подрядчиками, снабженцами и строительными компаниями. Можем предоставить технические данные, паспорта, сертификаты и файлы для включения в проект.
Можете ли вы рассчитать стоимость по спецификации?
Да, отправьте нам спецификацию, проект или ведомость оборудования — мы подготовим коммерческое предложение с ценами, сроками и возможными аналогами.
Помогаете ли вы подобрать аналоги к светильникам из проекта?
Да, мы подбираем аналоги с полным соответствием требованиям проекта. При необходимости можем предложить варианты с улучшенными характеристиками и снижением стоимости.
Можно ли заказать светильники по индивидуальным размерам?
Да, можем изготовить светильники по вашим размерам, чертежам или техническому заданию. Также поможем подобрать оптимальные характеристики под объект.
Вы только продаёте светильники или сами производите?
Мы производим светильники сами, поэтому можем контролировать качество, сроки изготовления и вносить изменения под требования проекта.
Изготовите ли вы светильник по моему проекту?
Да, изготовим любой светильник из вашего проекта или ТЗ с точным соответствием характеристикам в срок от 2-х дней.
Как проверить вашу компанию?
Вы можете проверить ООО ТПК «Лайтен» по ИНН 5261108720 на сайте ФНС, в СПАРК или Контур.Фокусе. Мы ведём деятельность с 2012 года.
Можно ли приехать в офис?
Конечно! Мы работаем в будние дни с 09:00 до 17:00. Предварительно позвоните, чтобы мы Вас ожидали
Работаете ли вы с юридическими лицами и физическими лицами?
Да, мы работаем как с юридическими лицами, так и с ИП и физическими лицами. Заключаем договор поставки, выдаём все закрывающие документы, счета, упд или подписываем по ЭДО. Работаем с НДС и без НДС.
